Klachten

Klachten

Indien leerlingen of ouders ontevreden zijn of klachten hebben, wordt het belangrijk geacht dat deze klachten zo snel mogelijk met de school worden besproken, bij voorkeur met de betrokken partij.

Indien een oplossing niet binnen het gesprek gevonden kan worden, biedt de school de mogelijkheid een officiële klacht in te dienen bij de schoolleiding. Ouders en leerlingen kunnen hierbij een beroep doen op ondersteuning van de interne contactpersonen (vertrouwenspersoon) van het Al Amana College. Klachten worden zorgvuldig behandeld door de schoolleiding en de interne contactpersonen. Mocht een klacht niet naar tevredenheid worden behandeld door de schoolleiding, dan kan de klager schriftelijk zijn klacht indienen bij het College van Bestuur.

De klachtenregeling van Al Amana College staat op de website, daarin staat ook vermeld dat Al Amana College is aangesloten bij de landelijke klachtencommissie.